Algemene voorwaarden

In het kader van de wet op de privacy heb ik zo mijn verplichting om u te informeren wat ik vastleg, in een dossier.  Veelal gaat het om gegevens als: naam, adres, woonplaats en een kort verslag van wat is besproken. Dit laatste doe ik om het proces te volgen. Het dossier wordt 20 jaar bewaard. 

U krijgt voor het consult een nota, u kunt kiezen om de rekening te pinnen of achteraf te betalen. Als u ervoor kiest om het digitaal te ontvangen krijgt u 14 dagen de tijd om deze te voldoen op het rekeningnummer van Huberts Zorgadvies, zoals dat onderaan op iedere nota staat. Indien de factuur niet tijdig is betaald ontvangt u een herinnering. Bij de tweede herinnering ben ik helaas genoodzaakt om administratiekosten van € 25,00 per factuur in rekening te brengen. De bedragen voor een (relatie) consult zijn op deze website gepubliceerd.

Afspraken voor een consult kunnen uiterlijk 24 uur van te voren worden afgezegd per telefoon, zonder dat er kosten in rekening worden gebracht. Bij het niet tijdig afzeggen ben ik helaas genoodzaakt om het volledige tarief in rekening te brengen.

Mocht het zo zijn dat wegens zwaarwegende redenen het niet mogelijk is om tot een fysieke afspraak te komen, behoudt Huberts Zorgadvies zichzelf het recht voor om in overleg met de cliënt(en) zich te wenden tot online communicatiemiddelen. Ondanks dat de middelen met de hoogst mogelijke zorg zijn gekozen, is cliënt zich bewust van het feit dat Huberts Zorgadvies niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor eventuele technische gebreken van deze software. 

Ik werk volgens de beroepscode van de beroepsvereniging van de LVPW ( zie www.lvpw.nl )

Het privacy document is onderdeel van de overeenkomst en wordt u tijdens de intake overhandigd. De door u verstrekte persoonsgegevens en informatie is alleen voor mij toegankelijk en wordt nooit zonder u schriftelijke toestemming vooraf met derden gedeeld.

Als geregistreerd lid van de beroepsvereniging LVPW is de klachtenregeling van de LVPW van toepassing. Hiermee zijn uw rechten als cliënt gewaarborgd. Zie www.lvpw.nl bij 'voor cliënten' en vervolgens 'Klachtencommissie'. Verder ben ik aangesloten bij de geschillencommissie SCAG www.scag.nl